गुड़गांव के रेस्तरां ने व्हीलचेयर पर आई महिला को रोकने पर माफी मांगी

08:40 am Feb 13, 2022 |

शारीरिक रूप से विकलांग एक महिला ने दावा किया है कि गुड़गांव के एक लोकप्रिय रेस्तरां ने उन्हें एंट्री देने से मना कर दिया क्योंकि वो व्हील चेयर पर थीं। आरोप है कि रेस्तरां रास्ता के कर्मचारियों ने उनसे कहा अगर व्हील चेयर अंदर गई तो "हमारे अन्य ग्राहकों को परेशान होगी।" रेस्तरां ने अब माफी मांग ली है।सृष्टि पांडे ने एक लंबे ट्विटर थ्रेड में कहा कि वह अपने सबसे अच्छे दोस्त और अपने परिवार के साथ शुक्रवार को अपने "बहुत लंबे समय बाद व्हीलचेयर से वहां गईं। लेकिन रेस्तरां के रिसेप्शन पर मौजूद कर्मचारियों ने उन्हें रोक दिया।

उन्होंने लिखा कि @raastagurgaon में इतने लंबे समय बाद यह मेरी पहली आउटिंग थी और मैं वहां खानेपीने गई थी। भैया (मेरे दोस्त के बड़े भाई) ने चार लोगों के लिए एक टेबल मांगी। रिसेप्शन पर मौजूद कर्मचारियों ने उन्हें दो बार मना कर दिया। उनके अनुरोध नजरअंदाज किया। को नजरंदाज किया। गुड़गांव डीएलएफ साइबर हब में स्थित रेस्तरां प्रबंधन रास्ता ने घटना के लिए माफी मांगी है और कहा है कि वे इसकी जांच कर रहे हैं।

रेस्तरां के फाउंडरों में से एक गौमतेश सिंह ने लिखा है- मैं व्यक्तिगत रूप से इस घटना की जांच कर रहा हूं। मैं पूरी टीम की ओर से आपके किसी भी बुरे अनुभव के लिए माफी मांगता हूं। कृपया निश्चिंत रहें यदि हमारा कोई कर्मचारी गलत पाया जाता है, तो उसके खिलाफ उचित कार्रवाई की जाएगी। सृष्टि पांडे ने ट्वीट में आरोप लगाया था कि पहले तो उन्हें लगा कि शायद वहां व्हीलचेयर नहीं जा पाएगी, इसलिए वो लोग ऐसा कह रहे होंगे, लेकिन जब रेस्तरां के कर्मचारियों ने कहा कि व्हीलचेयर से बाकी ग्राहक परेशान होंगे, तब वह "चौंक गईं।" उन्होंने ट्वीट किया-

कर्मचारियों ने मेरी ओर इशारा करते हुए कहा कि 'अंदर ग्राहक परेशान हो जाएंगे' और हमें एंट्री से वंचित कर दिया। यह एक अजीबोगरीब व्यवहार कर्मचारियों ने किया।


-सृष्टि पांडे, ट्विटर पर

उन्होंने लिखा जब उन्होंने इस पर बहस की उन्हें बाहर बैठने के लिए कहा गया। "बाहर बैठना हास्यास्पद था। ठंड हो रही थी। और मैं ठंड में ज्यादा देर तक नहीं बैठ सकती क्योंकि मेरे शरीर में ऐंठन होती है। यह सचमुच मेरे लिए ठीक नहीं था।" सृष्टि पांडे ने कहा, "मेरा दिल टूट गया है। मैं बहुत दुखी हूं। और मुझे नफरत हो रही है।" इस पर गुड़गांव पुलिस ने भी आगे की कार्रवाई के लिए उनसे मोबाइल नंबर मांगते हुए उनके ट्वीट का जवाब दिया। यह पोस्ट ट्विटर पर वायरल हो गई और कुछ ही घंटों में इसे एक हजार से ज्यादा बार रीट्वीट किया गया। एक यूजर ने लिखा, "यह सब पढ़ कर मैं स्तब्ध हूं। उम्मीद है कि भारत में ऐसा आमतौर पर नहीं होता होगा। रेस्तरां वालों आपको अपनी टीम को प्रशिक्षित करने और ऐसे मामलों में संवेदनशील होने की जरूरत है।" 

एक्ट्रेस और फिल्म निर्माता पूजा भट्ट ने भी ट्वीट पर कहा कि वह इस घटना से "बहुत दुखी" हैं। पिछले साल इसी तरह का विवाद दिल्ली के एक हाई-एंड रेस्टोरेंट में हुआ था। जब एक महिला को इसलिए रोकने का आरोप है क्योंकि उसने ड्रेस कोड का उल्लंघन कर साड़ी पहन रखी थी। हालांकि, रेस्तरां ने बाद में स्पष्ट किया कि महिला को एंट्री से इसलिए रोका था कि उन्होंने हमारे एक उपकरण को तोड़ दिया था। हालांकि यह घटना वीडियो में कैद हो गई थी।